Техникалық қызмет көрсету

 Сүт және басқа да тамақ өнімдері үшін техникалық қызмет көрсету  барысында  технологиялық үдерістің үздіксіз алға жылжуы маңызды болып табылады. Профилактикалық техникалық қызмет көрсету арқылы біз сіздің жабдықтарыңыздың/желілеріңіздің үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз етеміз.

---

«Клевер Машинз»  ЖШС  уәкілетті сервистік орталығы SPX FLOW, FBF ITALIA, Tecnolat S. p.А жабдықтарына және тамақ өндірісіне арналған басқа да өндірушілерге: сүт, сыра қайнату, ірімшік өндірісіне кешенді сервистік қызмет көрсетуге маманданған.

---

• 24/7/365
  жабдықтың жұмысын жедел қалпына келтіреміз
• 1 жыл
  барлық жұмыс түрлеріне кепілдік береміз

Жабдықтың жұмысын бірден қалпына келтіреміз

«Клевер Машинз»  сервистік орталығының басымдығы - сіздің өндірісіңіздің үздіксіз жұмыс істеуі, сондықтан біз:

• Дайындаушы зауыттың ұсынымдарына сәйкес жабдықтың әрбір бірлігіне техникалық қызмет көрсету жоспарын қатаң сақтаймыз;
• Біздің клиенттерімізде әрқашан қосалқы бөлшектер мен керек-жарақ материалдарының болуын қадағалаймыз;
• Клиенттің шұғыл жағдайлары кезінде біз алдымен бұзылуды дереу жоямыз, содан кейін ғана сараптама мен бағалаумен айналысамыз. Толығырақ – «Жөндеу» бөлімінде. 

Қосалқы бөлшектер мен керек жарақтар әрқашан қол жетімді

Сервистік орталықтың басшысы бюджеттің келісімінсіз өндірушілерден қосалқы бөлшектерді сатып алуға өкілеттігі бар. Бұл тапсырыс беру және жеткізу процесін бірнеше күнге қысқартады.

Жабдыққа техникалық қызмет көрсету бағдарламасы сізге не береді?

1. Сіздің жабдығыңыз  әрқашан қалыпты режимде жұмыс істейді;
2. Агрегаттар мен қымбат тораптар мүмкіндігінше ұзақ қызмет етеді;
3. Сіз апаттың алдын алу арқылы жабдықты жөндеу шығындарын азайтасыз;
4. Сіздің өндірісіңіздегі технологиялық процестер үздіксіз жүреді;
5. Сіздің компанияңыз технологияға сәйкес дәмді және пайдалы өнімдер шығарады.

Техникалық  қызмет көрсетуді  бізге сеніп тапсыру неліктен ыңғайлы?

Тамақ өнеркәсібіне арналған жабдыққа қызмет көрсету арнайы дайындықты: оның құрылымы мен жұмыс қағидаттарын  білуді қажет етеді. Сервистік орталықтың мамандары «Клевер Машинз»-тен  корпоративтік оқытудан және жабдықтарды өндіруші серіктестердің кәсіпорындарында дайындықтан үнемі өтеді.

Мұндай маңызды біліктілік деңгейі мүмкіндік береді:

1. Ақаулықтарды тез тексеріп анықтауға;
2. Түйіндер  мен шығын материалдарын  тез  және дұрыс ауыстыруға;
3. Тозған түйіндер мен бөлшектерді уақытында ауыстыруға  және болашақ бұзылудың ықтимал себебін алдын ала жоюға; 
4. Қажет болғанда, өндірушіден қосалқы бөлшектерге  немесе түйінге бірден тапсырыс беруге.

Біздің клиенттер уақыт пен қаржыны үнемдейді: олар тәжірибелі қызмет көрсету инженерін штатта ұстаудың және оны қайта даярлаудың қажеті жоқ.

Біз қандай жабдыққа қызмет көрсетеміз?

Біздің қызмет көрсету инженерлері сүт, сыра қайнату, ірімшік және басқа да тамақ өнімдерін өндіруге арналған жабдықтарға қызмет көрсетеді, соның ішінде:

• сепараторлар, 
• гомогенизаторлар,
• ірімшік жасау жабдықтары,,
• пастеризаторлар, 
• қабылдаулар,
• cip-жуғыштар,
• ұйытатын ыдыс,
• өнімді сақтау және бағыттау нысандары.

Кепілдік және кепілдіктен кейінгі қызмет көрсету

Сіз қандай жеткізушіден сатып алғаныңызға қарамастан, бізбен жабдыққа техникалық қызмет көрсету туралы келісім жасай аласыз. Біз кепілдік және кепілдіктен кейінгі қызмет көрсету аясында жұмыс істейміз.

1. Егер сіз «Клевер Машинз»  жабдығын  сатып алсаңыз, онда біздің сервистік орталық жабдық өндірушісі ұсынатын кепілдік шеңберінде сервистік қызмет көрсетеді. Дәл осы ереже біздің құрастыру қондырғыларына қатысты. Бұл жағдайда қызмет кепілдік қызмет көрсету ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады.
2. Егер сіз жабдықты басқа жеткізушіден сатып алған болсаңыз немесе кепілдік мерзімі аяқталған болса, бізбен кепілдіктен кейінгі  техникалық қызмет көрсету туралы келісім-шарт жасай аласыз.

Техникалық қызмет көрсету бағдарламасы қалай жұмыс істейді?

1. Сіз тамақ өнімдерін өндіруге арналған жабдықты сатып аласыз немесе бұрыннан бар қондырғыларды қызметке қою мәселесін  шешесіз.
2. Сіз бізбен жабдыққа техникалық қызмет көрсету туралы келісім жасайсыз.
3. Біз жабдықтың әрбір бірлігін сервистік кітапшамен – сағат жұмысына байланысты компоненттерге қызмет көрсету және ауыстыру бойынша жұмыс жоспарымен жабдықтаймыз. Сондай-ақ, сервистік кітапшада жедел ауыстыру үшін қоймада үнемі болуы керек шығын және жағармай материалдарының тізімі көрсетілген. Қорларды толтыруға ыңғайлы болу үшін біз артикулдерді де көрсетіп отырамыз.
4. Жабдықты пайдалану қарқындылығына байланысты біз техникалық қызмет көрсету жиілігін келісеміз.
5. Бізге өндіріске жоспар бойынша «Клевер Машинз» -тің  сервистік инженері  шығады.  Ол тығыздағыштарды, мойынтіректерді, майлау материалдарын және басқа шығын материалдарын ауыстыруды қамтуы мүмкін өндіруші зауыттың талаптарына сәйкес техникалық қызмет көрсетеді. Қажет болса, инженер тозған компоненттерді ауыстыру бойынша ұсыныстар бере алады.

Сіз техникалық қызмет көрсету шартын жасасуды талқылай аласыз және қосымша ақпаратты телефон немесе электрондық пошта арқылы ала аласыз:

+7 (701) 101-21-22

info@clever-machines.kz

Немесе өтінім жіберіңіз, біз сізге хабарласамыз.