(редакция от 18 ноября 2025 г.)
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет политику Товарищества с ограниченной ответственностью «Клевер Машинз» (далее — «Оператор») в отношении обработки и защиты персональных данных Пользователей, получаемых через Сервис — интернет-ресурс https://clever-machines.kz (далее — «Сайт»).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 03.03.2023 г.), а также иными применимыми международными и национальными правовыми актами.
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — ТОО «Клевер Машинз», БИН: 220640035950, осуществляющее сбор, хранение, обработку и защиту персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные посредством заполнения форм, подписки или отправки заявок.
Сервис (Сайт) — интернет-ресурс https://clever-machines.kz, включая все поддомены и мобильные версии.
1.2. Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление данных.
1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. При несогласии использование Сайта должно быть прекращено.
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия Пользователя, выраженного через формы, заявки, чек-боксы и подписки на Сайте;
заключаемых между Пользователем и Оператором договоров, соглашений или сделок;
требований законодательства Республики Казахстан.
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных только при достижении Пользователем возраста 18 лет.
Персональные данные обрабатываются с целью:
обработки заявок и обращений Пользователей;
исполнения договорных обязательств;
улучшения качества обслуживания;
рассылки уведомлений, предложений и маркетинговых материалов (при согласии Пользователя);
соблюдения требований законодательства.
4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем, могут включать:
фамилию, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
комментарии к заявкам;
иные данные, предоставленные Пользователем добровольно.
4.2. Персональные данные могут быть получены:
через формы обратной связи и заявок на Сайте;
при подписке на рассылку;
через обращение в службу поддержки.
5.1. Персональные данные обрабатываются с использованием защищённого протокола HTTPS.
5.2. Срок хранения данных — в течение всего периода использования Сайта и 3 (трёх) лет после прекращения использования.
5.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных законодательством.
5.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность и принимает технические меры защиты данных от несанкционированного доступа.
6.1. Пользователь может запросить изменение, уточнение или удаление своих персональных данных, направив обращение на электронный адрес Оператора: info@clever-machines.kz.
6.2. При подтверждении факта нарушения условий обработки данных Оператор обязуется удалить или заблокировать такие данные.
7.1. При использовании Сайта, отправке заявок, заполнении форм обратной связи, а также при подписке на рассылку, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных.
7.2. На всех формах сбора данных на Сайте добавлены поля (чек-боксы) со следующим текстом:
«Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных.»
7.3. Согласие предоставляется на срок использования Сайта и в течение 3 (трёх) лет после окончания взаимодействия с Сервисом.
7.4. Пользователь вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора.
Оператор обеспечивает защиту персональных данных с использованием:
технических средств шифрования и защиты информации;
внутреннего контроля доступа сотрудников;
регулярного мониторинга безопасности.
Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности и не разглашать сведения третьим лицам.
9.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
9.2. Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на странице https://clever-machines.kz.
9.3. Все вопросы и запросы по защите персональных данных направляются по адресу электронной почты info@clever-machines.kz.
Товарищество с ограниченной ответственностью «Клевер Машинз»
БИН: 220640035950
Юридический адрес: Казахстан, Туркестанская область, Ордабасинский район, село Бадам, ул. Жананова 10, почтовый индекс 160601
Фактический адрес: Казахстан, г. Шымкент, Каратауский район, ул. Еримбетова 304Г, офис 704, почтовый индекс 160000
Телефон: +7 775 474 09 99
Эл. почта: info@clever-machines.kz
Веб-сайт: https://clever-machines.kz
Банковские реквизиты:
АО «Bank RBK»
KZT: KZ77821NMLP210000001
USD: KZ50821NMLP210000002
EUR: KZ93821NMLP210000004
RUB: KZ23821NMLP210000003
CNY: KZ33821NMLP210000017
БИК (SWIFT): KINCKZKA
КБе 17
БИН банка: 100541003474
Адрес филиала: 160000, г. Шымкент, ул. Гани Иляева, 47
Директор: Аширбеков Бекгали Сакенович — тел. +7 775 474 09 99
Главный бухгалтер: Иристаева Жанар Адырбековна — тел. +7 747 553 52 77